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ご利用規約

全プラン共通の受講規約です。プランごとのルールは「別表1 プラン別ルール」をご確認ください。

お申し込みプランのルールへ

  • スポットプラン(別表1)
  • チケット制プラン(別表1)
  • 短期集中プラン(別表1)
  • 月額プラン(別表1)
  • プロコース(別表1)

個人レッスン受講規約

第1章 総則

第1条(適用)

  1. 1. 本規約は、Step One DTM School自由が丘教室(以下「当教室」といいます)が提供する個人レッスン、スポットプラン、チケット制プラン、短期集中プラン、月額プラン、プロコースその他当教室が指定するレッスンサービスに適用されます。
  1. 2. 各プランに個別の定めがある場合は、本規約の共通規定に加えて、当該プランの特則が適用されます。
  1. 3. 共通規定とプラン別特則の内容が異なる場合、当該プランについてはプラン別特則が優先して適用されます。

第2条(会員資格と受講契約)

  1. 1. お客様が会員登録に必要な事項を入力・提出し、当教室がこれを承認した時点で、当教室の会員資格が発生します。
  1. 2. 各プランの受講契約は、スポット予約、チケット購入、短期集中プランの申込み、月額プランまたはプロコースの申込み・更新など、各プラン所定の手続が完了した時点で成立します。
  1. 3. 会員資格は、退会の申し出、または当教室による会員資格の終了まで継続します。
  1. 4. 各プランの受講契約は、会員資格とは別に、本規約および各プラン特則に従い成立・更新・終了します。
  1. 5. 会員登録が完了していない場合、原則としていずれのプランもご利用いただけません。

第3条(プランの種類)

当教室の主な個人レッスンプランは以下の通りです。

  1. 1. スポットプラン
  2. 2. チケット制プラン
  3. 3. 短期集中プラン
  4. 4. 月額プラン
  5. 5. プロコース

各プランの料金、支払方法、キャンセル、代替レッスン、返金等については、本規約本文および別表に定めます。

第2章 料金・支払い

第4条(料金)

  1. 1. 各プランの受講料、入会金、予約手数料、レッスン動画撮影サービスその他の費用は、当教室ホームページ、予約画面、申込画面、または当教室が個別に案内する金額によります。
  1. 2. 当教室は、料金収受を当教室指定の決済サービスまたは事業者に委託する場合があります。

第5条(入会金)

  1. 1. 新規会員登録時には、所定の入会金をお支払いいただきます。
  1. 2. 入会金は、キャンペーン等により免除される場合を除き、返金いたしません。
  1. 3. ただし、重複決済、誤請求、当教室の責任による中止、または法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

第6条(支払方法・支払期日)

  1. 1. スポットプランは、予約時に事前決済となります。
  1. 2. チケット制プランは、チケット購入時に事前決済となります。
  1. 3. 短期集中プランは、申込時に全額前払いとなります。
  1. 4. 月額プランおよびプロコースは、毎月25日を翌月分受講料の支払期日とします。ただし、銀行振込でお支払いいただく場合に限り、25日が銀行休業日にあたるときは翌営業日を支払期日とします。
  1. 5. 銀行振込でお支払いいただく場合の振込手数料は、お客様の負担となります。
  1. 6. 当教室は、オンラインでのお支払いにStripe、教室での対面のお支払いにSquare等の決済サービスを利用します。お客様または支払い者は、当教室が指定する決済サービスを通じてお支払いいただきます。

第6条の2(クレジットカードによる自動課金)

  1. 1. 月額プランおよびプロコースのレッスン料は、ご登録いただいたクレジットカードにより、毎月25日に翌月分を自動的に決済する方法でお支払いいただくことができます。25日が金融機関の休業日にあたる場合も、当教室が決済を行う日は変わりません。お客様の口座から実際に引き落とされる日は、カード会社が定める締め日および支払日によります。
  1. 2. 前項の自動課金は、お客様または受講料を負担する方(第6条の3に定める「支払い者」)が、カード登録時にあらかじめ同意し、クレジットカードを登録された場合に行います。この同意には、毎月の継続的なお支払いを、その都度の操作によらず当教室が開始する取引(加盟店主導による継続課金)への同意を含みます。
  1. 3. 当教室は、カード登録の画面において、対象となる受講者、プラン、金額、課金日(毎月25日)、課金の頻度、および停止の方法を表示し、支払い者本人の明示的な同意を取得します。当教室は、当該同意の日時、対象、表示内容および規約の版を記録します。
  1. 4. 支払い者は、当教室へのご連絡により、自動課金の停止手続を行うことができます。停止または支払い者の変更が当月10日までに完了した場合は当月25日の請求分から、11日以降に完了した場合は翌月25日の請求分から反映します。ただし、いずれの場合も、停止の時点で既に確定している請求に係るお支払い義務は消滅しません。
  1. 5. ご登録のクレジットカードが利用できない場合(有効期限切れ、限度額超過、利用停止等)、当教室は、別の支払方法または有効なカードのご登録をお願いすることがあります。

第6条の3(受講料を負担する方の責任および変更)

  1. 1. 本規約において「支払い者」とは、お客様の受講料のお支払いを引き受ける方をいい、お客様ご本人のほか、保護者、ご親族、法人等を含みます。
  1. 2. 支払い者は、本規約のうち、支払い、自動課金、未払い、返金および個人情報の取扱いに関する条項、ならびにカード登録時に同意した個別の内容の範囲で、責任を負います。
  1. 3. 一度受講料のお支払いを引き受けた支払い者は、当該受講契約に基づき発生する受講料その他の費用を負担する責任を負います。支払い者は、将来分のお支払いの引受けおよび自動課金への同意を撤回することができますが、撤回の時点で既に発生している費用についての支払義務は、撤回によって消滅しません。この「既に発生している費用」には、当月10日を経過したことにより当月25日に請求予定となった翌月分の受講料を含みます。
  1. 4. 支払い者の変更および前項の撤回は、当月10日を締め日とし、当月10日までに手続が完了した場合は当月25日の請求分から、11日以降に完了した場合は翌月25日の請求分から反映します。
  1. 5. 支払い者の変更は、お客様(成人の場合はご本人、未成年の場合は保護者)の指名に基づき、新たな支払い者が当教室所定の安全な手続(クレジットカードのご登録等)によりご自身で支払いを引き受けることによって成立します。新たな支払い者が引き受けた場合、反映日以後に発生する費用は新たな支払い者が負担し、従前の支払い者は、反映日前に既に発生している費用についてのみ責任を負います。従前の支払い者が将来分の支払いを撤回し、新たな支払い者が立たない場合は、次項に従います。
  1. 6. 受講を継続するか終了するかを決定できるのは、お客様(未成年の場合は保護者)に限られます。支払い者は、受講の継続または停止を決定する立場にはありません。支払い者が将来分の支払いを撤回し、かつ新たな支払い者または支払方法が登録されない場合、当該受講契約は次のとおり終了します。撤回が当月10日までに反映され、同日までに新たな支払い者または支払方法が登録されないときは、当月末日をもって終了します。撤回が11日以降の手続により翌月25日の請求分から反映される場合において、翌月10日までに新たな支払い者または支払方法が登録されないときは、翌月末日をもって終了します。
  1. 7. 当教室が支払い者に提供する情報は、請求額、支払期日、支払状況、返金状況その他お支払いに必要な情報に限ります。受講内容その他の情報は、お客様ご本人(未成年の場合は保護者)の同意がある場合を除き、支払い者に提供しません。
  1. 8. クレジットカードを利用できない事情(ご逝去、判断能力の低下等)により支払い者ご本人が手続を行えない場合、当教室は、事実を確認のうえ、以後の自動課金を停止し、個別に対応します。

第7条(未納)

  1. 1. レッスン料その他の費用が未納の場合、当教室は督促の連絡を行うことがあります。
  1. 2. 督促等に要した合理的な経費は、お客様にご負担いただく場合があります。
  1. 3. 支払期日までに入金が確認できない場合、当教室は予約枠の確保、契約更新、レッスン提供を停止または終了することがあります。
  1. 4. レッスン料未納が複数回発生した場合、当教室は以後の受講または予約をお断りすることがあります。

第3章 契約期間・更新・変更

第8条(月額型契約)

  1. 1. 月額プランおよびプロコースの受講契約は、1ヶ月単位の契約とします。
  1. 2. 月額プランおよびプロコースにおいて、1ヶ月未満の契約はありません。
  1. 3. 支払期日までに翌月分受講料の入金が確認できた場合、翌月分の受講契約が成立します。
  1. 4. お客様および当教室のいずれにも、翌月以降の契約更新義務はありません。
  1. 5. 支払期日までに入金が確認できない場合、当月末日をもって月額型契約は終了し、翌月以降の固定レッスン枠は解消されます。
  1. 6. 本規約における「契約終了」とは、各プランの受講契約が終了することを意味し、当教室の会員資格の退会とは区別されます。

第9条(契約内容の変更)

  1. 1. 当教室は、レッスン料、会場、レッスン提供方法、担当講師、レッスン曜日・時間その他重要な条件を変更する場合、登録メールアドレス宛の通知、当教室ホームページへの掲示、予約システム上の表示、またはその他適切な方法により、事前に案内します。
  1. 2. お客様が変更後の条件に同意しない場合、当該プランの受講契約は終了します。
  1. 3. お客様が変更後も受講を継続した場合、変更後の条件に同意したものとみなします。

第4章 予約・キャンセル・代替レッスン

第10条(予約・キャンセル手続)

  1. 1. 予約およびキャンセル手続は、予約システムのマイページ、キャンセルフォーム、メール、または当教室が指定する方法により行ってください。
  1. 2. キャンセル時刻の基準は、すべて日本時間(JST)とします。
  1. 3. キャンセル料、チケット消化、代替レッスンの有無は、各プランの特則に従います。
  1. 4. キャンセル料率の日数計算は、レッスン日当日を0日として、暦日で起算します。

第10条の2(キャンセル待ちおよび自動予約)

  1. 1. 満席の予約枠については、キャンセル待ちをお申し込みいただけます。キャンセル待ちには、空き枠が生じたときに当教室が予約の確定と決済を行う「自動予約」と、空き枠が生じたことをお知らせするのみの「通知のみ」の2種類があります。
  1. 2. 自動予約でお申し込みいただく場合、お客様または支払い者は、あらかじめクレジットカードをご登録いただきます。ご登録の時点では、いかなる金額も請求いたしません。
  1. 3. 前項のご登録は、お申し込みいただいた予約枠に空きが生じたときに、当教室が、お客様のその都度の操作によらず、予約を確定し、ご登録のクレジットカードへ、お申し込みの画面に表示した金額(レッスン料および予約手数料を含みます。)を決済すること(加盟店主導による課金)への同意を含みます。
  1. 4. 当教室は、自動予約のお申し込みの画面において、対象となる受講者、対象の予約枠、決済される金額、決済が行われる条件、同時にお申し込みいただける予約枠の数の上限、有効期限、およびお取り消しの方法を表示し、明示的な同意を取得します。当教室は、当該同意の日時、対象、表示内容および規約の版を記録します。
  1. 5. 自動予約の有効期限は、お申し込みの日から7日後の23:59(日本時間)とします。有効期限までに空き枠が生じなかった場合、決済は行わず、お申し込みは終了します。この場合、費用は発生しません。
  1. 6. 有効期限の経過後、当教室は、自動予約のためにご登録いただいたクレジットカードの情報を削除します。ただし、月額プランその他の自動課金にご登録のクレジットカードと同一の場合は、この限りではありません。
  1. 7. 決済が行われる前であれば、お客様は、いつでも自動予約のお申し込みをお取り消しいただけます。この場合、費用は発生しません。
  1. 8. 複数の予約枠に自動予約でお申し込みいただいた場合、空き枠が生じた予約枠のすべてが、予約の確定および決済の対象となります。
  1. 9. 空き枠が生じた時点で、当該予約枠がお客様の既にご予約済みのレッスンと時間が重なる場合、当教室は、予約の確定および決済を行わず、当該のお申し込みを終了し、その旨をご連絡します。
  1. 10. ご登録のクレジットカードで決済できなかった場合、当該予約は確定せず、当該お申し込みは、有効期限のない「通知のみ」に切り替わります。
  1. 11. 第3項の決済が完了したにもかかわらず予約が成立しなかった場合、当教室は、決済いただいた金額の全額を返金します。
  1. 12. 第3項の決済が行われた後のキャンセルについては、第11条(スポットプランのキャンセル)が適用されます。

第11条(スポットプランのキャンセル)

  1. 1. スポットプランのキャンセル料は、レッスン料部分に対して以下の通り発生します。
  1. 1. レッスン日の8日以上前:0%
  2. 2. レッスン日の7〜6日前:10%
  3. 3. レッスン日の5〜4日前:25%
  4. 4. レッスン日の3日前〜前々日23:59:50%
  5. 5. レッスン日前日AM0:00以降:100%
  1. 2. スポット予約のお支払い金額には、予約手数料330円(税込)が含まれます。
  1. 3. 予約手数料330円(税込)は、予約受付、決済処理、予約枠管理にかかる費用として、予約確定時にお支払いいただく費用です。
  1. 4. 予約手数料330円(税込)は、キャンセルされた場合を含め、返金対象外となります。
  1. 5. 返金の対象は、レッスン料部分のみです。
  1. 6. キャンセル料はレッスン料部分に対して計算し、決済処理手数料を返金額から別途差し引くことはありません。
  1. 7. お支払い時には、レッスン料と予約手数料を内訳として明示します。
  1. 8. スポットプランでは、当教室都合による休講の場合を除き、代替レッスンは行いません。お客様都合でキャンセルされた場合は、必要に応じて別日を新たにご予約ください。

第12条(チケット制プランのキャンセル)

  1. 1. チケット制プランでは、レッスン前日23:59までのキャンセルは無料とします。
  1. 2. レッスン当日AM0:00以降のキャンセルまたは無連絡欠席は、予約時間分のチケットを消化したものとします。
  1. 3. チケットの有効期限は、システム登録日より6ヶ月とします。
  1. 4. 受講の意思がないと当教室が判断する直前キャンセル等が繰り返された場合、今後の予約または受講をお断りすることがあります。

第13条(短期集中プランの代替)

  1. 1. 短期集中プランでは、当教室都合による休講、またはお客様から受講前日23:59までに欠席連絡があった場合、代替レッスンを設定します。
  1. 2. 代替レッスンの有効期限は、初回受講日から90日以内とします。
  1. 3. 代替回数の上限は設けませんが、代替レッスンは90日以内に限り有効です。
  1. 4. 期限を超えた未消化分は失効し、返金は行いません。ただし、第32条の2に基づく中途解約時の返金を除きます。
  1. 5. 受講当日AM0:00以降の欠席連絡または無連絡欠席については、代替レッスンを行わない場合があります。

第14条(月額プラン・プロコースの欠席、キャンセル、代替)

  1. 1. 月額プランおよびプロコースにおいて、やむを得ずレッスンを欠席または遅刻する場合は、必ずレッスン開始時間前までに担当講師または当教室までご連絡ください。
  1. 2. 当教室都合によるレッスンキャンセルの場合、代替レッスンを設定します。
  1. 3. お客様都合であっても、受講前日23:59までに欠席連絡があった場合、予約枠の空き状況に応じて代替レッスンを設定します。
  1. 4. 受講当日AM0:00以降の欠席連絡または無連絡欠席は、有償キャンセルとし、当該回を消化扱いとします。
  1. 5. 本規約における「有償キャンセル」とは、受講当日AM0:00以降の欠席連絡または無連絡欠席により、当該回を消化扱いとし、代替を行わない取扱いをいいます。
  1. 6. 代替レッスンは、支払済み期間に発生した欠席分に限り有効です。
  1. 7. 本契約が終了した後も、当該欠席分については翌月末まで、予約枠の空き状況に応じて受講可能です。
  1. 8. 翌月末を過ぎた場合、未消化分は失効し、返金または追加提供は行いません。
  1. 9. 契約終了後に新たな代替レッスンの権利が発生することはありません。
  1. 10. 代替で設定したレッスン枠をお客様都合でキャンセルした場合、当教室から再度の代替提供は行いません。
  1. 11. 代替レッスンは、欠席時の救済措置として合理的な範囲でご利用いただけます。
  1. 12. お客様都合による度重なる日程変更や、固定枠の趣旨に反して代替を繰り返し利用することはできません。
  1. 13. 過剰な代替利用により固定枠の維持が困難となった場合、当教室の判断により、必要に応じて代替の提供を停止するほか、契約更新の停止または契約終了の措置をとることがあります。

第5章 休会制度

第15条(休会制度)

  1. 1. 月額プランおよびプロコースのお客様は、一時的な事情によりレッスンを休む場合、最大2ヶ月間レッスン枠を保持できる休会制度を利用できます。
  1. 2. 本制度は、お客様の希望に応じて任意で利用できるものとします。
  1. 3. 本制度の利用により、お客様は休会前と同じ曜日・時間枠を原則として優先的に確保され、円滑な復帰が可能となります。
  1. 4. ただし、講師の急な事情や教室運営上のやむを得ない事由により、復帰時に曜日・時間の調整をご相談する場合があります。
  1. 5. 本制度の利用を希望するお客様は、休会を開始する前に、復帰を予定している月のレッスン料を前払いするものとします。
  1. 6. 前払いされたレッスン料は、復帰月分の受講料に充当します。
  1. 7. 休会開始前にお支払いいただく復帰予定月分の前払いレッスン料は、復帰月分の受講料に充当するものであり、月額プランまたはプロコースの契約更新の成立を意味しません。
  1. 8. 休会期間中は、前項に定める前払い分を除き、月額プランまたはプロコースの請求は行いません。
  1. 9. 休会に伴う前払いレッスン料の支払いは、通常のレッスン料と同様に、当教室が指定する決済サービスを通じて、休会開始前の月の支払期日までに行うものとします。
  1. 10. 指定の期限までに支払いが確認できない場合、本制度の適用を見送ることがあります。
  1. 11. レッスン再開後のレッスン料は、復帰された月の翌月分からお支払いを再開します。
  1. 12. お客様都合により復帰できなかった場合でも、一度支払われた前払いレッスン料は返金いたしません。
  1. 13. 最大2ヶ月の休会期間を超えて復帰の連絡がない場合、本契約は終了し、前払いレッスン料は失効します。
  1. 14. 休会期間中に、お客様の都合により復帰されなかった場合、または本契約の終了もしくはスポット受講への移行を希望された場合、本契約は休会開始前月の末日をもって終了したものとみなします。
  1. 15. 一度本制度の利用が確定した後のキャンセル、およびそれに伴う返金は、原則として認めません。
  1. 16. ただし、当教室の責任による中止、重複決済、誤請求、法令に別段の定めがある場合、またはお客様本人の傷病、火災、水害、地震その他の災害等により当教室がやむを得ないと判断した場合は、この限りではありません。この場合の取扱いは、第30条に準じて当教室が合理的に判断します。

第6章 レッスン運営

第16条(レッスンスケジュール)

  1. 1. レッスン開講日は、予約システムまたは個別に合意したスケジュールに準じます。
  1. 2. 月額プランおよびプロコースでは、原則としてレッスン実施曜日・時間は固定とします。
  1. 3. ただし、当教室の都合により、曜日・時間を変更させていただく場合があります。その場合は、あらかじめご案内します。
  1. 4. その月のレッスンは、原則としてその月内の日程にて実施しますが、場合により月をまたいで実施日の調整をすることがあります。

第17条(遅刻・無断欠席)

  1. 1. レッスン開始予定時刻から30分を超えて遅刻した場合、お客様都合による欠席扱いとすることがあります。
  1. 2. 無断欠席があった場合、今後の予約または受講を制限する場合があります。

第18条(臨時休講)

  1. 1. 災害、悪天候、交通機関の大幅な乱れ、停電・通信障害、感染症拡大、担当講師の体調不良、担当講師が当教室のレッスンとは別に行っている作家活動のスケジュール、その他やむを得ない事情により、当教室は臨時休講を行う場合があります。
  1. 2. 臨時休講のご案内は、可能な限りレッスン開始時間までに行います。
  1. 3. 臨時休講の場合、当教室は可能な限り代替または振替の提供に努めます。
  1. 4. 代替または振替の日程が翌月以降になる場合があります。

第19条(不可抗力)

  1. 1. 天災地変、感染症拡大、政府・自治体の要請または規制、停電・通信障害、交通機関の大幅な乱れ、戦争、暴動、ストライキその他当事者の合理的な支配を超える事由により、当教室がレッスンの全部または一部を提供できない場合、当教室はその責めに帰すべき事由がない限り、提供不能期間中の不履行責任を負いません。
  1. 2. この場合、当教室は可能な限り代替または振替の提供に努めます。

第20条(安全・災害対応)

  1. 1. 当教室は、安全にレッスンを受講いただけるよう配慮します。
  1. 2. お客様は、体調管理、貴重品管理、機材の取扱い、教室内での行動について、自己または保護者の責任において十分注意するものとします。
  1. 3. お客様ご自身の不注意による事故、怪我、紛失、破損等について、当教室は責任を負いかねます。ただし、当教室の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
  1. 4. 災害発生時には、当教室の指示に従い、速やかに避難していただくようお願いいたします。

第21条(マナー)

  1. 1. お客様は、円滑なレッスン運営のため、当教室の案内および講師の指示に従うものとします。
  1. 2. 故意にレッスンの運営に著しく支障がある行為を行った場合、他のお客様または講師への社会的モラルに反する言動、差別的発言、ハラスメント行為、威圧的言動、迷惑行為等があった場合、当教室はレッスンの受講をお断りすることがあります。

第22条(録音・録画・撮影)

  1. 1. 対面レッスンにおいては、無断での録音、録画、写真撮影を禁止します。
  1. 2. 無断録音、無断録画、無断撮影が発覚した場合、契約解除の対象となる場合があります。
  1. 3. ただし、当教室が提供する有料サービス「レッスン動画撮影サービス」をお申し込みいただいた場合に限り、当該回のレッスン録画データを提供します。
  1. 4. レッスン動画撮影サービスの料金は、60分あたり500円(税込)とします。
  1. 5. レッスン動画撮影サービスは、レッスン予約時または受講時にお申し込みいただけます。
  1. 6. 受講後、当教室はダウンロードリンクをメール等によりお送りします。
  1. 7. ダウンロード期限は、原則として送付日から30日間とします。
  1. 8. 機器トラブル、通信障害、録画ミス、データ破損等により録画データを提供できない場合があります。その場合、当教室の判断により、本サービス代金の返金をもって対応します。
  1. 9. オンラインレッスンにおいては、お客様ご自身の責任においてZoom等の録画機能をご利用いただけます。
  1. 10. オンラインレッスンにおける録画の成否、保存、画質、音質、操作方法等について、当教室は一切保証しません。
  1. 11. 当教室が提供した録画データの複製、改変、公開、頒布、SNS等での二次利用を禁止します。
  1. 12. 録画データは、お客様本人の私的学習目的に限り利用できます。

第7章 知的財産権および持込作品の取扱い

第23条(教材等の権利)

  1. 1. 当教室がレッスンを通じて提供する教材、資料、動画、音声、文章、譜面、データ、テンプレート、カリキュラム、課題、解説その他一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当教室または正当な権利者に帰属します。
  1. 2. お客様は、当教室の事前承諾なく、前項のコンテンツを複製、改変、公開、頒布、販売、配信、SNS等へ投稿、第三者へ共有、その他私的学習目的を超えて利用してはなりません。

第24条(持込作品・持込素材の取扱い)

  1. 1. お客様がレッスン内で持ち込む楽曲、歌詞、音源、MIDIデータ、プロジェクトデータ、譜面、企画、案件資料、参考音源、その他の素材について、当教室は、通常のレッスン提供の範囲内で確認、助言、添削、提案、実演、編集例の提示等を行います。
  1. 2. 当教室は、前項の素材に関する権利関係、第三者との契約関係、守秘義務、応募条件、利用制限、権利処理、許諾取得、権利侵害の有無その他の確認・管理について責任を負いません。
  1. 3. お客様は、未公表作品、コンペ・オーディション等への応募予定作品、第三者からの依頼または契約に基づく作品、業務上の案件、クライアント案件、秘密性のある資料、その他権利関係上または契約上の制約がある素材をレッスンに持ち込む場合、自らの責任において必要な権利処理、許諾取得、守秘義務の確認、関係者への確認を行うものとします。
  1. 4. お客様が前項の確認を行わずに素材を持ち込んだことにより、第三者との間で紛争、請求、損害、トラブル等が発生した場合、当教室は責任を負いません。ただし、当教室の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
  1. 5. お客様が第3項に定める確認を怠ったことに起因して、当教室が第三者から請求、苦情、損害賠償請求その他の法的手続または紛争対応を受けた場合、お客様は、法令上認められる範囲で、かつ当該事由と相当因果関係のある範囲に限り、当教室に生じた合理的な費用(弁護士等の専門家費用を含みます)および損害を補償するものとします。ただし、当教室の故意または重大な過失による部分については、この限りではありません。

第25条(通常レッスンの範囲)

  1. 1. 当教室のレッスンは、教育、指導、助言、実演、添削、学習支援を目的とするものです。
  1. 2. 別途書面または当教室が明示的に承諾した個別合意がある場合を除き、当教室のレッスンは、商業制作、作曲・作詞・編曲・音源制作その他の制作受託、業務委託、ディレクション受託、監修、納品代行、権利処理、守秘管理、成果保証を目的とするものではありません。
  1. 3. 通常レッスンの範囲を超える秘密保持、広告利用の制限、掲載不可、権利処理、商業案件としての制作協力、成果物の納品、クライアント案件への対応その他の個別対応を希望する場合、お客様はレッスン前にその旨を当教室へ申し出るものとします。
  1. 4. 前項の申し出があった場合でも、当教室はこれを当然に承諾するものではありません。
  1. 5. 当教室が承諾した場合に限り、別途定める条件、契約、料金等により対応します。
  1. 6. お客様から事前の申し出がない場合、当教室は通常レッスンの範囲内で対応するものとし、個人情報保護その他法令上当然に負う義務を除き、秘密保持、広告利用制限、掲載不可、商業制作受託、権利処理その他の特別な義務を負いません。

第26条(レッスン成果物)

  1. 1. レッスンを通じて制作または改訂された楽曲、歌詞、音源、データその他の成果物は、原則としてお客様に帰属します。
  1. 2. ただし、当教室または当教室の講師が、当該成果物の創作に実質的かつ創作的に関与した場合、当該成果物は、お客様と当教室または当教室の講師との共同著作物となることがあります。
  1. 3. 前項に定める共同著作物について、当教室および当教室の講師は、共同著作者として有する著作権を放棄するものではありません。
  1. 4. ただし、お客様が当該成果物を自らの名義で公表、販売、配信、応募、収益化その他の方法で利用することについて、当教室および当教室の講師は、原則として著作権を行使せず、収益分配、ロイヤリティその他の対価を求めません。
  1. 5. 前項によりお客様に提供する利益の対価として、お客様は、当教室が当該成果物を、当教室が運営または使用するホームページ、SNS、広告、案内資料、実績紹介、営業資料その他の媒体において、実績紹介または広告宣伝の目的に限り、無償で利用することを許諾します。
  1. 6. 当教室が成果物を利用する場合、必要な範囲での抜粋、形式変更、音量調整、画像サイズ変更、ファイル形式の変更、紹介文の付加、掲載媒体に応じた編集等を行うことがあります。
  1. 7. 前項の利用に必要な範囲に限り、お客様は著作者人格権を行使しないものとします。
  1. 8. お客様が特定の成果物について、秘密保持、広告利用の制限、掲載不可、匿名掲載、利用範囲の制限その他通常のレッスン範囲を超える取扱いを希望する場合は、レッスン前にその旨を当教室へ申し出るものとします。
  1. 9. 当教室が前項の申し出を承諾した場合に限り、別途定める条件、契約、料金等により対応します。
  1. 10. 当教室は、通常レッスンの範囲内で持ち込まれた成果物について、未公表作品、応募予定作品、第三者案件、業務案件その他特別な事情の有無を個別に確認・判断する義務を負いません。

第8章 成果保証の不存在

第27条(成果保証の不存在)

  1. 1. 当教室は、レッスンを通じて知識、技術、制作力、理解力の向上を支援しますが、特定の成果を保証するものではありません。
  1. 2. プロコースを含むすべてのプランにおいて、当教室は、楽曲採用、コンペ採用、オーディション合格、プロデビュー、仕事の獲得、収益発生、再生数、販売数、契約獲得その他の成果を保証しません。
  1. 3. プロコースは、プロとして活動するために必要な知識や技術の習得を目的とするものであり、プロデビューまたは収益化を保証するものではありません。
  1. 4. プロコースのうち、クリエイタープラン等で概ね12ヶ月以上の継続受講を前提にカリキュラムが構成されている場合がありますが、受講期間を義務付けるものではありません。

第9章 返金・契約終了

第28条(退会)

  1. 1. 会員資格の退会を希望する場合、お客様はメールその他当教室が指定する方法により申請するものとします。
  1. 2. 退会により会員資格は終了しますが、退会時点で既に発生している支払義務、キャンセル料、返金対象外費用、規約違反に基づく責任等は消滅しません。
  1. 3. 退会により会員資格が終了した場合、月額プラン・プロコースその他の受講契約も同時に終了し、未消化の代替レッスン(振替)の権利も失効します。ただし、次の各号に定めるものは、退会によって消滅しません。

① 第2項に定める既に発生している債務

② 第32条に定めるチケットの払戻し

③ 第32条の2に定める短期集中プランの解約・キャンセルに伴う返金

④ 前3号のほか、本規約に基づき当教室がお客様へ返金すべき金銭

  1. 4. 休会期間中に退会された場合、本契約は、第15条第14項に準じ、休会開始前月の末日をもって終了したものとみなします。ただし、第15条第16項に定める場合を除きます。

第29条(月額プラン・プロコースの中止)

  1. 1. 月額プランまたはプロコースを中止する場合、お客様はマイページからお申し込みいただくか、メールにて講師または当教室にその旨を申し出るものとします。
  1. 2. 中止のお申し出は、毎月25日21時までに行うものとします。
  1. 3. 毎月25日21時を過ぎてからのお申し出については、翌月分の受講料が発生します。
  1. 4. 解約日は、毎月25日21時までのお申し出の場合はその月の末日とし、これを過ぎてからのお申し出の場合は翌月の末日とします。
  1. 5. 解約日までは、引き続きレッスンをご受講いただけます(お振替のご予約を含みます)。
  1. 6. 解約のお申し込みは、解約日の前日まで取り消すことができます(マイページのご契約内容のページから)。
  1. 7. 受講開始の延期をお申し込み中は、解約のお手続きを承れません。お手数ですが当教室へご連絡ください。
  1. 8. 通常の契約終了の場合、未消化分の返金や代替提供は行いません。ただし、本規約に別段の定めがある場合を除きます。

第30条(月額プラン・プロコースの特例による中止)

  1. 1. 支払期日を過ぎていても、以下の場合には翌月以降のレッスンを中止できる場合があります。
  1. 1. お客様ご本人が傷病等によりレッスンの受講が困難な場合
  2. 2. 火災、水害、地震その他の災害により受講が困難な場合
  3. 3. その他当教室がやむを得ないと判断した場合
  1. 2. この場合でも、一旦翌月分のレッスン料を徴収した後、後日返金とさせていただく場合があります。

第31条(月額プラン・プロコース申込後の初回前キャンセル)

  1. 1. 月額プランまたはプロコースへの受講申込手続完了後、お客様の都合により初回レッスン開始時刻までにお申し込みをキャンセルされた場合、お支払い済みの受講料の50%をキャンセル料として差し引き、残額50%を返金します。
  1. 2. 前項のキャンセル料は、固定レッスン枠の確保、事務処理、日程調整、募集停止または他のお客様の予約機会の喪失等により当教室に通常生じる損害の予定額として定めるものです。当該キャンセル時点における当教室の平均的な損害を超える部分については、申し受けません。当教室は、お客様から求められた場合、算定根拠の概要を説明します。
  1. 3. 第1項に基づく返金にかかる振込手数料は、当教室が負担します。
  1. 4. 返金処理、決済処理、事務対応にかかる返金事務手数料550円(税込)は、第1項のキャンセル料に含まれるものとし、返金額から別途差し引きません。
  1. 5. 自動課金の締切前に、決済前の状態で請求取消または課金停止ができる場合は、返金処理が発生しないため、返金事務手数料はかかりません。
  1. 6. 本条に基づく返金は、第33条に優先して適用されます。

第32条(旧チケット制プランの払戻し)

  1. 1. 旧チケット制プランは、本規約の実施日時点で当教室が利用を個別に認めている会員に限り適用される経過措置です。新規のお申し込みおよび追加販売は行いません。
  1. 2. チケットの払戻しは、有効期限内の未使用分に限り、1枚あたり3,300円を銀行振込により返金します。
  1. 3. 前項の返金にかかる振込手数料は、当教室が負担します。
  1. 4. 有効期限を過ぎたチケット、使用済みチケット、当日キャンセルにより消化されたチケットは返金対象外です。

第32条の2(短期集中プランの解約・キャンセル)

短期集中プランは、4回分(30,800円・1回あたり7,700円)を申込時に全額前払いいただき、回数制でご利用いただくプランです。短期集中プランは4回ごとの独立した契約であり、自動更新はありません。当教室は、あらかじめ複数契約の連続受講を条件とする販売、または総回数・総額を定めた継続契約としての販売は行いません。継続を希望される場合も、各4回分について、その都度お申し込みおよびお支払いを行うものとします。解約・キャンセルの取扱いは、受講開始の前後に応じて次のとおりとします。本条において「受講開始」とは、4回分のうち1回でも受講した(1回分を消化した)ことをいいます。

  1. 1. (受講前のキャンセル)1回も受講せず、すべての回が未使用の状態で解約される場合、お支払い済み受講料の50%をキャンセル料(損害賠償額の予定)として申し受け、残額50%を返金します。返金事務手数料は、前段のキャンセル料に含まれるものとし、返金額から別途差し引きません。
  1. 2. 前項のキャンセル料は、オーダーメイドのカリキュラム設計、日程の確保、募集停止または他のお客様の予約機会の喪失等により当教室に通常生じる損害の予定額として定めるものです。当該キャンセル時点における当教室の平均的な損害を超える部分については、申し受けません。当教室は、お客様から求められた場合、算定根拠の概要を説明します。
  1. 3. 傷病、転居その他のやむを得ない事情がある場合、当教室は、前項にかかわらず、合理的な範囲で個別にキャンセル料の減免を行うことがあります。
  1. 4. (中途解約)受講開始後に解約される場合、次の各号の合計額から事務手数料330円(税込)を控除した額を返金します。ただし、返金額は0円を下限とします。
  1. 1. 予約が確定していない未受講分:1回あたり7,700円 × 残り回数
  2. 2. 解約時点で既に予約が確定しているレッスン:第5項の表により算定した額

未受講分の回数残高への戻し入れは行わず、銀行振込またはご利用の決済手段を通じて現金で返金します。

  1. 5. 前項第2号の予約確定済みレッスンの返金額は、次のキャンセル料率を1回あたり7,700円に適用して算定します(括弧内は返金額。時刻はすべて日本時間(JST))。

| キャンセルタイミング | キャンセル料率 | 返金額 |

|:---|---:|---:|

| レッスン日の8日以上前 | 0% | 7,700円 |

| 7〜6日前 | 10% | 6,930円 |

| 5〜4日前 | 25% | 5,775円 |

| 3日前〜前々日23:59 | 50% | 3,850円 |

| 前日AM0:00以降 | 100% | 0円 |

  1. 6. 既に受講したレッスン、有効期限を過ぎた未受講分、および無連絡欠席により消化された回は、返金対象外です。
  1. 7. 前各項の返金にかかる振込手数料は、当教室が負担します。
  1. 8. 本条に基づく返金は、第33条に優先して適用されます。

第33条(返金しない費用)

以下の費用は返金しません。ただし、第31条、第32条もしくは第32条の2その他本規約に返金を行う旨の別段の定めがある場合、当教室の責任による中止、重複決済、誤請求、または法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

  1. 1. 入会金
  2. 2. 提供済みのレッスン料
  3. 3. 使用済み教材の代金
  4. 4. 規約違反による契約終了の場合の支払済み費用
  5. 5. 予約手数料
  6. 6. キャンセルポリシー上、返金対象外とされる費用
  7. 7. 有効期限を過ぎたチケットまたは代替レッスン
  8. 8. 休会制度に基づき失効した前払いレッスン料

第33条の2(返金の請求期限および返金先のご連絡期限)

  1. 1. 本規約に基づき返金が生じる場合、返金のご請求は、返金事由が発生した日から3ヶ月以内にお願いいたします。
  1. 2. 返金にあたり返金先の口座情報等のご連絡が必要となる場合、そのご連絡は、当教室または当教室の決済代行事業者からのご案内後45日以内にお願いいたします。
  1. 3. 前2項の期限は、返金のお手続きを円滑に行い、無用な遅延を防ぐことを目的とするものです。当教室は、これらの期限を過ぎたことのみを理由として、返金すべき金額を当教室の収入とし、または返金の義務を免れることはありません。期限の経過後にご請求があった場合も、当教室は記録に基づき個別に確認のうえ、誠実に対応いたします。
  1. 4. 本条は、第29条、第30条、第31条、第32条および第32条の2その他本規約に定める返金に関する権利を、新たに制限し、または縮小するものではありません。

第34条(当教室による契約終了)

  1. 1. 以下の場合、当教室は会員資格または各プランの受講契約を終了することがあります。
  1. 1. 当教室が閉鎖となりレッスンを継続できない場合
  2. 2. お客様と連絡が取れない場合
  3. 3. お客様に社会的モラルに反する行為があった場合
  4. 4. ハラスメント、差別的発言、威圧的言動、迷惑行為があった場合
  5. 5. 本規約に違反した場合
  6. 6. レッスン料その他の費用の未納がある場合
  7. 7. 受講の意思がないと当教室が判断する直前キャンセル等が繰り返された場合
  8. 8. その他、当教室が合理的理由に基づき不適当と認めた場合
  1. 2. 前項に基づき契約終了となった場合の返金は、本規約の返金規定に従います。ただし、当教室の責任による中止、重複決済、誤請求、未提供分について法令上返金が必要となる場合、または本規約に別段の定めがある場合を除き、支払済み費用の返金は行いません。

第35条(反社会的勢力の排除)

  1. 1. お客様が反社会的勢力に該当し、または関与していることが判明した場合、当教室は何らの催告なく、会員資格または各プランの受講契約を直ちに終了することができます。
  1. 2. 前項に基づき契約終了となった場合、当教室は支払済み費用の返金を行いません。ただし、法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

第10章 個人情報

第36条(個人情報)

  1. 1. お客様の個人情報は、当教室のプライバシーポリシーに従い、適切に管理します。
  1. 2. 当教室は、法令およびプライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報を取り扱います。

第11章 譲渡禁止

第37条(譲渡禁止)

お客様は、当教室の書面による同意なく、本規約または各プランに基づく地位、権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡、承継、担保設定してはなりません。

第12章 免責事項

第38条(損害賠償の範囲)

  1. 1. 当教室が、その責めに帰すべき事由により損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、損害の原因となったレッスンについてお客様が支払った料金相当額を上限とします。
  1. 2. 月額プランおよびプロコースの場合、前項の賠償額は1ヶ月分のレッスン料を上限とします。
  1. 3. 当教室は、間接損害、特別損害、逸失利益について責任を負いません。
  1. 4. ただし、当教室に故意または重大な過失がある場合、および法令により制限が認められない場合は、この限りではありません。
  1. 5. 本条の規定は、消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲で適用されます。

第38条の2(配慮事項の申告と対応の範囲)

  1. 1. お客様は、レッスンの受講にあたり、健康状態、障害、発達の特性その他レッスン中の対応において配慮を要する事項(以下「配慮事項」といいます)がある場合、当教室所定の方法により申告することができます。受講者が未成年者である場合、申告は親権者その他の法定代理人が行うことができます。
  1. 2. 当教室は、申告された配慮事項を、担当する講師および教室の運営に必要な範囲においてのみ取り扱い、レッスンの提供および配慮に対応できる講師のご案内のために利用します。取扱いの詳細は、当教室のプライバシーポリシーによります。
  1. 3. 保護者が申告した配慮事項は、受講者ご本人の予約システム画面には表示されません。
  1. 4. 配慮事項の申告がない場合、または申告された内容が事実と異なる場合、当教室および講師は、当該事項を知らないままレッスンを提供することになります。この場合に生じた結果について、当教室は、故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
  1. 5. 当教室は、障害があること、または配慮事項の申告があったことのみを理由として、入会または受講のお申込みをお断りすることはありません。
  1. 6. 当教室は、お客様からのお申出に応じ、当教室にとって過重な負担とならない範囲で、必要かつ合理的な配慮を行います。当教室の設備、講師の専門性その他の運営体制に照らして、安全かつ適切なレッスンの提供が困難であると判断される場合、当教室は、お客様と協議のうえ、提供するレッスンの内容、形態、時間または回数を調整することがあります。
  1. 7. 本条の規定は、消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲で適用されます。

第13章 規約変更・通知

第39条(規約の改訂)

  1. 1. 当教室は、必要に応じて本規約を改訂することがあります。
  1. 2. 規約を改訂する場合、当教室は、改訂後の規約の内容および効力発生日を、当教室ホームページへの掲載、登録メールアドレス宛の通知、予約システム上の表示、その他適切な方法により周知します。
  1. 3. 月額プランおよびプロコースは1ヶ月単位の契約であり、契約更新時には、更新時点で掲載されている最新版の規約が適用されます。
  1. 4. スポットプラン、チケット制プラン、短期集中プランについては、申込時または予約時に掲載されている規約が適用されます。ただし、運営上の一般的ルールや細則については、合理的な範囲で最新版の規約が適用される場合があります。

第40条(通知)

  1. 1. 当教室からお客様への通知または連絡は、登録メールアドレス宛の送信、予約システム上の表示、当教室ホームページへの掲示、その他当教室が適切と判断する方法により行います。
  1. 2. メールによる通知は、当教室が登録メールアドレス宛に送信した時点で通常到達すべきものとみなします。
  1. 3. ホームページまたは予約システム上の掲示による通知は、掲示時点で周知されたものとみなします。
  1. 4. お客様は、当教室からの連絡が受け取れるよう、連絡可能なメールアドレス、電話番号その他必要な情報を正確に登録し、変更があった場合は速やかに当教室へ届け出るものとします。

第14章 分離可能性

第41条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続します。

第15章 準拠法および裁判管轄

第42条(準拠法および裁判管轄)

本規約は日本法に準拠するものとします。本規約または当教室の受講契約に関して紛争が生じた場合には、横浜地方裁判所または横浜簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

別表1 プラン別ルール

1. スポットプラン

契約単位

1回ごとの予約

支払い

予約時事前決済

予約手数料

330円(税込)

予約手数料の返金

キャンセル時期にかかわらず返金なし

キャンセル料

レッスン料部分に対して以下の通り

  1. 1. レッスン日の8日以上前:0%
  2. 2. レッスン日の7〜6日前:10%
  3. 3. レッスン日の5〜4日前:25%
  4. 4. レッスン日の3日前〜前々日23:59:50%
  5. 5. レッスン日前日AM0:00以降:100%
代替レッスン

当教室都合を除き、原則なし

2. チケット制プラン

契約単位

チケット購入

支払い

購入時事前決済

有効期限

システム登録日より6ヶ月

キャンセル

前日23:59までのキャンセルは無料

当日キャンセル

当日AM0:00以降のキャンセルまたは無連絡欠席は、予約時間分のチケットを消化

払戻し

有効期限内の未使用分に限り、1枚あたり3,300円を銀行振込により返金

3. 短期集中プラン

契約単位

申込プラン単位

支払い

申込時全額前払い

代替レッスン

当教室都合、または前日23:59までの欠席連絡がある場合に設定

代替期限

初回受講日から90日以内

期限超過

未消化分は失効し、返金なし

解約・返金

第32条の2による(受講前キャンセル:受講料の50%をキャンセル料として申し受け/中途解約:予約のない未受講分から事務手数料330円を控除して返金)

4. 月額プラン

契約単位

1ヶ月

支払い

毎月25日までに翌月分を支払い

更新

翌月分の入金確認により更新

受講開始

原則として各月の第1レッスン日から

第2レッスン日以降から出席する場合

お客様の都合により第2レッスン日以降から出席される場合でも、1ヶ月分のレッスン料が必要

代替レッスン

前日23:59までの欠席連絡で、予約枠の空き状況に応じて設定

当日キャンセル

有償キャンセルとして当該回を消化し、代替なし

休会制度

利用可能

成果保証

特定の成果を保証しない

5. プロコース

契約単位

1ヶ月

支払い

毎月25日までに翌月分を支払い

更新

翌月分の入金確認により更新

受講開始

原則として各月の第1レッスン日から

第2レッスン日以降から出席する場合

お客様の都合により第2レッスン日以降から出席される場合でも、1ヶ月分のレッスン料が必要

代替レッスン

前日23:59までの欠席連絡で、予約枠の空き状況に応じて設定

当日キャンセル

有償キャンセルとして当該回を消化し、代替なし

休会制度

利用可能

プロコース特則
  1. 1. プロコースは、プロとして活動するために必要な知識や技術の習得を目的とします。
  2. 2. 当教室は、プロデビュー、コンペ採用、楽曲採用、仕事の獲得、収益発生等を保証しません。
  3. 3. クリエイタープラン等で概ね12ヶ月以上の継続受講を前提にカリキュラムが構成されている場合がありますが、受講期間を義務付けるものではありません。

附則

本規約は、2026年8月1日から実施します。

過去に掲載または個別に提示された受講規約と本規約の内容が異なる場合、本規約の実施日以降に成立または更新される受講契約については、本規約が適用されます。

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